Principais assuntos abordados:
- A companhia aérea Ryanair não aceita cancelamentos de voos de forma oficial. Se você decidir não embarcar, haverá uma penalidade, e não será possível obter um reembolso.
- É possível modificar o seu voo com até 2,5 horas de antecedência. Pode haver cobrança de taxas, porém existe um período de 24 horas para realizar alterações sem custo caso tenha cometido um engano.
- Os reembolsos são possíveis apenas se a Ryanair cancelar o voo ou em circunstâncias excepcionais, como o falecimento de um membro da família. É possível receber compensações por atrasos de mais de 3 horas.
- Caso haja um atraso superior a 5 horas em seu voo, é possível solicitar um reembolso ou compensação, exceto se o atraso for causado por circunstâncias fora do controle, como condições climáticas.
Houve uma alteração nos seus planos? Se você tiver reservado um voo com a Ryanair e não puder mais viajar, pode estar considerando como cancelá-lo.
Neste manual, abordaremos todos os detalhes importantes sobre como realizar o cancelamento de voos da Ryanair, incluindo a possibilidade de receber um reembolso.
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É viável cancelar uma reserva de voo da companhia aérea Ryanair?
Ryanair não permite cancelar voos, o que implica que se você não puder viajar e não quiser mais o voo, basta não comparecer ao aeroporto.
Você não é obrigado a informar a Ryanair e não haverá cobrança de multa.
Caso não consiga realizar o seu voo, é possível modificar a sua reserva até 2,5 horas antes do horário de partida agendado. Vou explicar em breve como proceder para isso.
Como lidar com um equívoco na reserva de passagens na companhia aérea Ryanair?
Se por acaso você reservar um voo para a data ou destino incorretos, não é necessário cancelar. Se você agir rapidamente, poderá realizar mudanças sem precisar pagar taxas adicionais.
A Ryanair disponibiliza um prazo de 24 horas de cortesia em sua política de cancelamento, permitindo que você faça mudanças nas datas e horários, e até mesmo corrija destinos de roteamento sem custos adicionais.
É possível obter um reembolso ao cancelar minha passagem aérea da Ryanair?
Lamentavelmente, a Ryanair não fornece reembolsos para voos cancelados, exceto em situações específicas.
- Adiamento de um voo operado pela companhia aérea Ryanair.
- O voo ou o horário planejado de decolagem é postergado por mais de 5 horas.
- Cancelamento por desistência de um parente próximo, independentemente de estarem ou não viajando com você.
- Cancelamento da viagem devido ao falecimento de alguém.
Em qualquer outro cenário, a taxa de reserva para os seus voos será perdida caso não consiga viajar, a menos que opte por modificar a reserva.
Qual é a política para cancelamento e reembolso de voos da Ryanair?
Caso haja o cancelamento do seu voo pela Ryanair, você receberá prontamente uma notificação. Seguindo a política de cancelamento da companhia aérea, você terá a opção de aceitar o voo remarcado, mudar a data do seu voo sem custo adicional, ou pedir um reembolso completo.
Caso esteja pensando em cancelar um voo, mas deseja evitar perder as taxas de reserva, é possível modificar a sua reserva. A Ryanair permite a alteração de todos os voos, mesmo próximos ao horário de partida.
Você tem a possibilidade de modificar a data do seu voo ou a rota até 2,5 horas antes do horário de decolagem, efetuando as mudanças na seção “Minhas Reservas” do site da Ryanair. Taxas e encargos podem ser cobrados conforme as alterações realizadas e o valor dos novos voos.
A única situação em que não é possível modificar os voos é quando se trata de voos domésticos que foram alterados para voos internacionais por questões fiscais. Além disso, não é possível realizar alterações online em reservas para várias pessoas ou quando há necessidade de modificar parcialmente o voo de retorno. Nestes casos, é preciso contatar diretamente a Ryanair para efetuar as alterações.
Indenização oferecida pela Ryanair para voos que não saem no horário previsto.
Caso haja um atraso superior a 5 horas no seu voo, é possível pedir um reembolso. Além disso, é possível reivindicar compensação por atrasos de mais de 3 horas, de acordo com as disposições do Regulamento dos Direitos dos Passageiros, se optar por seguir com o voo.
A indenização oferecida pela Ryanair por voos atrasados pode oscilar entre £220 e £520, dependendo da distância e do destino da viagem.
Entretanto, não será possível receber essa compensação se o atraso for ocasionado por motivos que estão além do controle da companhia aérea, como por exemplo, condições meteorológicas desfavoráveis, emergências médicas ou greves de funcionários.
Como mudar o seu itinerário de voo na companhia aérea Ryanair.
Aqui estão as instruções para alterar, em vez de cancelar, o seu voo com a Ryanair.
- Acesse a seção ‘Minhas Reservas’ no site da Ryanair (ou escolha ‘Minhas Viagens’ no app móvel da Ryanair) e faça o login na sua conta.
- Selecione a opção ‘Gerenciar esta reserva’ junto à reserva que deseja alterar.
- Escolha a opção ‘Alterar seu voo’ e selecione o voo que deseja modificar.
- Forneça as informações sobre o próximo voo (data, horário e/ou trajeto).
- Analise a redução de preços, a qual pode englobar despesas adicionais.
- Caso esteja satisfeito e queira continuar, clique em ‘Prosseguir’.
- Efetuar o pagamento correspondente à discrepância de tarifas e encargos, se for o caso.
- Pressione o botão ‘Realizar pagamento imediatamente’.
- A Ryanair irá enviar um e-mail para confirmar o novo itinerário do seu voo.
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Após receber a confirmação dos seus voos da Ryanair, é o momento de iniciar a organização dos demais detalhes da sua viagem. Caso tenha evitado taxas de cancelamento ou alteração, prossiga com sua estratégia de economizar dinheiro utilizando o cartão Wise.
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Agora que você entende como cancelar um voo da Ryanair, basta não comparecer. No entanto, se deseja evitar perder seu dinheiro, pense em modificar sua reserva para outra data, se isso for conveniente para você.
Fontes empregadas neste artigo:
- Ryanair – Reembolsos em Geral
- Alterações nos horários de voos da companhia aérea Ryanair.
- Ryanair – Voos que foram cancelados, atrasados e reagendados
- Aviso sobre os Direitos dos Passageiros da Ryanair para viagens com destino ao Reino Unido.
Informações confirmadas em 23 de abril de 2025.
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